產(chǎn)品詳情
自動(dòng)打電話機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話,可以幫你代替真人自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)篩選客戶,并且?guī)湍惆汛虺鰜?lái)的意向客戶自動(dòng)推送到你的微信上面。
機(jī)器人在撥打電話時(shí)會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,在溝通過(guò)程中會(huì)智能分析客戶的意向程度,通話結(jié)束之后,會(huì)將客戶劃分為A/B/C/D類(lèi)客戶。
1、機(jī)器人對(duì)接阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),可以自動(dòng)識(shí)別客戶對(duì)話,目前市場(chǎng)上非常好的兩家系統(tǒng),可放心使用。語(yǔ)音識(shí)別相當(dāng)于人的大腦,有了精準(zhǔn)的識(shí)別對(duì)話,才能做出相應(yīng)的回復(fù)。
2、線路穩(wěn)定,我們線路定期維護(hù),有調(diào)控系統(tǒng),后臺(tái)對(duì)接多條線路,哪條線路接通率高可用優(yōu)先跳轉(zhuǎn),提高撥打效果。
3、售后好,每個(gè)客戶一個(gè)專(zhuān)門(mén)的用戶群,售后客服和技術(shù)客服多對(duì)一服務(wù),所有的操作問(wèn)題隨時(shí)都可以得到解決。后臺(tái)定期巡查,關(guān)鍵詞、話術(shù)優(yōu)化,提高機(jī)器人效果,打造量身定制的企業(yè)話術(shù)。
外呼機(jī)器人以其高效、精準(zhǔn)、全天候無(wú)休的特點(diǎn),極大地提升了工作效率與客戶滿意度。它們能迅速處理大量外呼,準(zhǔn)確捕捉客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)方案,同時(shí)減輕人工客服壓力,優(yōu)化人力資源配置。


