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近年來(lái)，關(guān)于裝飾裝修的投訴量明顯增多，消費(fèi)者投訴內(nèi)容主要涉及：低報(bào)價(jià)引誘客戶(hù)，在優(yōu)惠合同里埋伏筆；簽訂裝修合同后隨意增項(xiàng)，建材好壞參半；施工管理不到位，存在違規(guī)操作；施工人員技術(shù)差，裝修質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)；預(yù)付裝修款，商家拖延工期或者跑路等。為保護(hù)消費(fèi)合法權(quán)益，避免消費(fèi)者陷入裝飾裝修陷阱，呼和浩特市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心發(fā)出以下消費(fèi)提示：

一、消費(fèi)者在選擇裝修公司時(shí)，避免重廣告宣傳，而輕實(shí)地考察。要詳細(xì)了解裝修公司的基本情況或行業(yè)口碑，查看裝修公司的專(zhuān)業(yè)實(shí)力、施工質(zhì)量和售后服務(wù)，盡量“貨比三家”，選擇信譽(yù)好、有資質(zhì)、有實(shí)力的裝修公司。

二、理性看待裝修價(jià)格，不要盲目相信低價(jià)、全包的廣告宣傳，謹(jǐn)防裝修公司以低價(jià)為誘餌偷工減料、以次充好，不要被銷(xiāo)售人員的花言巧語(yǔ)和眼前的優(yōu)惠折扣所蒙騙。

三、簽訂合同時(shí)，一定要逐一核對(duì)條款內(nèi)容，有爭(zhēng)議部分及時(shí)提出，避免今后維權(quán)陷入被動(dòng)。要特別關(guān)注施工范圍、合同造價(jià)和工期、雙方的權(quán)利和義務(wù)、材料品牌和規(guī)格、工程款支付和結(jié)算方式、保修條件等。如有附加條款要一并寫(xiě)進(jìn)合同，盡量做到詳細(xì)和規(guī)范，切勿相信任何銷(xiāo)售人員和設(shè)計(jì)師的口頭承諾。

四、商家低價(jià)吸引消費(fèi)者繳納裝修定金，背后往往有較高風(fēng)險(xiǎn)，要堅(jiān)信“羊毛出在羊身上，天上不會(huì)掉餡餅”，一旦交了定金，如果想解除合同退回定金很難，要謹(jǐn)慎繳納定金。

五、一些裝修公司推出一次性付款即享受較大折扣的促銷(xiāo)優(yōu)惠，以此吸引消費(fèi)者一次性繳納全款，一旦出現(xiàn)商家違約或攜款跑路，消費(fèi)者將遭受巨大的財(cái)產(chǎn)損失和維權(quán)成本，要謹(jǐn)慎一次性付全款。

六、消費(fèi)者要提高消費(fèi)意識(shí)，切記保留好發(fā)票及相關(guān)憑證，發(fā)生糾紛，積極與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成可撥打12315投訴舉報(bào)，切實(shí)依法維護(hù)自身合法權(quán)益。（呼和浩特市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心）