產(chǎn)品詳情
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新零售以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過利用數(shù)字化信息處理、人工智能等先進技術(shù)，對商品生產(chǎn)、流通和銷售活動網(wǎng)絡(luò)進行一系列升級，重塑業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)，以及在線服務(wù)、線下體驗和現(xiàn)代物流深度融合新零售模式。在線是涵蓋各種網(wǎng)絡(luò)購物平臺以及社區(qū)電商，新興的直播帶貨平臺等多平臺，線下是門店終端或者廠家直營，新物流提高發(fā)貨運貨速度，幫助消除庫存，減少庫存。新零售模式一改常態(tài)，使傳統(tǒng)的線上或線下零售零交集的銷售狀態(tài)，讓其取長補短，共同成就雙向成長。
企業(yè)自身的經(jīng)營能力和掌握的資源是企業(yè)支持商業(yè)模式的具體經(jīng)營模式。利模式是企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造的過程中做什么怎么做。成功的商業(yè)模式大都具有以下三種特征：第一，獨特價值的創(chuàng)造能力是商業(yè)模式成功不可或缺的。獨特價值有可能是一個新穎的想法，也可能是公司的產(chǎn)品或服務(wù)，又或者是兩者的組合。這種特性能夠為客戶帶來的消費體驗或為能使客戶用最少的資金獲得更好的消費體驗。
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第二，難以復(fù)刻和超越的核心競爭力。企業(yè)建立起自己獨具特色的品牌影響力，在消費者心中打下深刻烙印，例如當(dāng)提起服務(wù)讓消費者首先想起的是海底撈。通過對食客提供無微不至的服務(wù)，注重細(xì)節(jié)方面的服務(wù)等，通過遠(yuǎn)高于同行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來提高自身的品牌影響力，從而形成獨具特色的核心競爭力。第三，商業(yè)模式需要指導(dǎo)企業(yè)腳踏實地的發(fā)展而不是盲目發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)自入為出，平衡收支。事實上存在諸多都不知道自己從哪里賺錢，客戶為什么重視自己的產(chǎn)品和服。甚至因為沒有清楚界定自身目標(biāo)群體而盲目的進行投入向非目標(biāo)群擴張造成入不敷出，拉低企業(yè)的實際利潤。
首先以發(fā)達的物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，線上提高銷售覆蓋面積和營業(yè)收入，線下為線上提供客戶需求信息和營銷經(jīng)驗同時篩選去一批忠實客戶。基于這種模式，可以為消費者帶來比傳統(tǒng)的線下零售更好更便捷高效的購物體驗，在價格和產(chǎn)品質(zhì)量上也比傳統(tǒng)零售更具優(yōu)勢，各種新興技術(shù)深入融合在消費者消費的整個過程之中，它將使企業(yè)在提供商品和服務(wù)更清晰明確更加具有針對性。商業(yè)模式是公司和公司之間或者和顧客之間，甚至公司的供應(yīng)渠道存在千絲萬縷的聯(lián)系的各種經(jīng)驗活動。
