產品詳情
南京倍晟面向江蘇,安徽,合肥,蕪湖,馬鞍山,南京,??????????????????????????上海,徐州,無錫,蘇州,南通,連云港,鹽城,鎮(zhèn)江,淮安,泰州提供TS16949體系認證,質量管理體系認證,環(huán)境管理體系認證,職業(yè)健康安全管理體系認證,TS16949體系認證等服務。
TS16949體系質量管理體系—汽車行業(yè)生產件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求”我們從實踐角度出發(fā)，在背景、目標與意義。
TS16949標準的針對性和適用性非常明確，只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商，也就是說這些廠家必須是直接與生產汽車有關的，能開展加工制造活動，并通過這種活動使產品能夠增值。
管理評審程序
1、目的
對質量管理體系進行評審， 確保其持續(xù)的適應性、 充分性和有效性， 并與公司戰(zhàn)略方向一致。
2、適用范圍
包括管理評審的輸入，輸出，計劃和報告等相關內容。
3、屬于和定義
3.1 評審：對客體實現(xiàn)所規(guī)定目標的適應性、充分性或有效性的確定，示例：管理評審、設計和開發(fā)評審、顧客要求和評審、糾正措施評審和同行評審，評審也可包括確定效率。
4、職責和權限
4.1 總經理負責主持管理評審活動，審批管理評審報告。
4.2 管理者代表負責向總經理報告質量管理體系運行情況，提出改進的建議，編寫相應的質量管理評審報告。
4.3 質量部負責管理評審計劃的編寫和組織工作，收集并提供管理評審所需的資料，并負責管理評審決議事項及對應措施實施后的跟蹤驗證工作。
4.4 各部門負責準備并提供與本部門工作有關的評審所需的資料，并負責管理評審決議事項及對應措施的實施工作
5、作業(yè)程序
5.1 管理評審的計劃
5.1.1 年度《管理評審計劃》
5.1.1.1 一般情況下，管理評審每年進行一次，于12 月份對該年度的質量管理體系運行情況進行評審。
5.1.1.2 體系部于每年10 月份編制年度管理評審計劃，經管理者代表審核后，提交總經理批準。
5.1.1.3 年度管理評審計劃的內容應包括：
a）評審目的；
b）評審時間
c）評審組織；
d）評審內容及各部門需要提交的資料。
5.1.2 適時《管理評審計劃》 ：
5.1.2.1 在下列情況下，由總經理提出，適時制定計劃，適時進行相應的管理評審。
a）當公司的組織機構、產品結構、資源發(fā)生重大改變與調整時；b）當公司發(fā)生重大質量事故或相關方連續(xù)投訴時；c）當法律、法規(guī)、標準及其他要求發(fā)生變更時；
d）當總經理認為有必要時，例如其他組織環(huán)境內外部因素的重大變化；
5.1.2.2 體系部編制適時管理評審計劃，但評審內容一般針對
5.1.2.3 適時管理評審可以結合公司的其他業(yè)務活動一起進行
5.1.2.1 中某一具體事項。（如戰(zhàn)略策劃、 年會、經營會議等）。
5.2 管理評審的內容
5.2.1 管理評審的輸入一般包括以下內容：
a）之前管理評審的決議事項和應對措施的執(zhí)行情況；
b）可能影響質量管理體系的內外部因素的變化（如公司的組織機構、產品結構資源發(fā)生重 大改變與調整；相關法律法規(guī)、標準及其其他要求發(fā)生的變更） ；
c）下列有關質量管理體系績效、有效性及其趨勢的信息：
* 顧客投訴的處理，顧客滿意度測量結果及有關相關方反饋的重要信息；
* 質量目標，績效指標，管理方案的實施情況；
* 過程績效的達成情況，產品和服務的質量現(xiàn)狀和趨勢；
* 不合格（質量事故）的處理，及其糾正措施的實施情況；
* 質量管理體系其他方面的監(jiān)視和測量結果；
* 質量管理體系審核結果（包括內部審核、顧客和認證機構的審核情況報告） ；
* 外部供方績效（包括年度考核評估的結果） ；
d）人員，基礎設施，運行環(huán)境監(jiān)視和測量資源，知識等資源的充分性；
e）對應風險和機遇所采取措施的實施情況及其有效性；
f ）改進的機會和建議。
5.2.2 管理評審的輸出要反應出對以上輸入進行討論、分析和評價的結果：
a）明確改進的機會和機遇；
b）確定質量管理體系需要的變更，包括：
* 質量管理體系的過程及相應文件是否有修正需要：
* 質量方針是否貫徹、目標是否正在實現(xiàn)，是否需要更新；
* 是否需要進行相關過程、產品審核或改進；
c）確定管理管理體系的各項活動，需要增加或調整的資源；
d）對體系的持續(xù)適宜性（是否仍適用） 、充分性（是否仍足夠） 、和有效性（是否達成策劃的結果）的評價；
e）對上述評價結果采取的對應措施及跟蹤驗證的安排。
5.3 管理評審的準備
5.3.1 體系部于每年 10 月底，將總經理批準后的評審計劃分別發(fā)至各個部門，由部門負責人準備并提供與本部門工作有關的評審所需資料。
5.3.2 體系部于 11 月底將各部門準備的資料分別進行收集、整理，并根據(jù)收集的資料制定評審的具體內容。經管理者代表批準后，將評審會議的時間、地點、參加人員、評審內容以《管理評審通知單》的形式發(fā)給參加評審的人員。
5.4 評審
5.4.1 評審會議
5.4.1.1 總經理主持評審會議，各部門負責人和有關人員參加。
5.4.1.2 參加評審會議的人員對《管理評審通知單》的評審內容進行逐項評審。
5.4.2 評審結論
5.4.2.1 總經理對所涉及評審內容作出結論（包括進一步調查、驗證等）
5.4.2.2 總經理對評審后改進活動提出明確要求（包括管理體系、資源、方針、目標是否需
5.5 管理評審報告
5.5.1 體系部對管理評審的內容進行總結，編寫《管理評審報告》 ，經管理者代表審核后，提交總經理批準，并發(fā)放相應部門。
5.5.2 管理評審報告的內容包括
a）評審目的；
b）評審時間；
c）參加評審人員；
d）評審的內容及結論；
e) 采取的對應措施和跟蹤驗證的安排。
5.6 改進措施的實施和驗證體系部根據(jù)會議評審結果填寫“改進措施處理單”中的相關欄目，定出責任單位， 由責任單位填寫相應措施并實施，體系部也可制定書面的改進計劃，經管理者代表審核， 總經理批準后， 發(fā)給相關部門予以執(zhí)行。 體系部負責對上述措施實施情況進行跟蹤和驗證
TS16949體系質量管理體系—汽車行業(yè)生產件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求”我們從實踐角度出發(fā)，在背景、目標與意義。
TS16949標準的針對性和適用性非常明確，只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商，也就是說這些廠家必須是直接與生產汽車有關的，能開展加工制造活動，并通過這種活動使產品能夠增值。
管理評審程序
1、目的
對質量管理體系進行評審， 確保其持續(xù)的適應性、 充分性和有效性， 并與公司戰(zhàn)略方向一致。
2、適用范圍
包括管理評審的輸入，輸出，計劃和報告等相關內容。
3、屬于和定義
3.1 評審：對客體實現(xiàn)所規(guī)定目標的適應性、充分性或有效性的確定，示例：管理評審、設計和開發(fā)評審、顧客要求和評審、糾正措施評審和同行評審，評審也可包括確定效率。
4、職責和權限
4.1 總經理負責主持管理評審活動，審批管理評審報告。
4.2 管理者代表負責向總經理報告質量管理體系運行情況，提出改進的建議，編寫相應的質量管理評審報告。
4.3 質量部負責管理評審計劃的編寫和組織工作，收集并提供管理評審所需的資料，并負責管理評審決議事項及對應措施實施后的跟蹤驗證工作。
4.4 各部門負責準備并提供與本部門工作有關的評審所需的資料，并負責管理評審決議事項及對應措施的實施工作
5、作業(yè)程序
5.1 管理評審的計劃
5.1.1 年度《管理評審計劃》
5.1.1.1 一般情況下，管理評審每年進行一次，于12 月份對該年度的質量管理體系運行情況進行評審。
5.1.1.2 體系部于每年10 月份編制年度管理評審計劃，經管理者代表審核后，提交總經理批準。
5.1.1.3 年度管理評審計劃的內容應包括：
a）評審目的；
b）評審時間
c）評審組織；
d）評審內容及各部門需要提交的資料。
5.1.2 適時《管理評審計劃》 ：
5.1.2.1 在下列情況下，由總經理提出，適時制定計劃，適時進行相應的管理評審。
a）當公司的組織機構、產品結構、資源發(fā)生重大改變與調整時；b）當公司發(fā)生重大質量事故或相關方連續(xù)投訴時；c）當法律、法規(guī)、標準及其他要求發(fā)生變更時；
d）當總經理認為有必要時，例如其他組織環(huán)境內外部因素的重大變化；
5.1.2.2 體系部編制適時管理評審計劃，但評審內容一般針對
5.1.2.3 適時管理評審可以結合公司的其他業(yè)務活動一起進行
5.1.2.1 中某一具體事項。（如戰(zhàn)略策劃、 年會、經營會議等）。
5.2 管理評審的內容
5.2.1 管理評審的輸入一般包括以下內容：
a）之前管理評審的決議事項和應對措施的執(zhí)行情況；
b）可能影響質量管理體系的內外部因素的變化（如公司的組織機構、產品結構資源發(fā)生重 大改變與調整；相關法律法規(guī)、標準及其其他要求發(fā)生的變更） ；
c）下列有關質量管理體系績效、有效性及其趨勢的信息：
* 顧客投訴的處理，顧客滿意度測量結果及有關相關方反饋的重要信息；
* 質量目標，績效指標，管理方案的實施情況；
* 過程績效的達成情況，產品和服務的質量現(xiàn)狀和趨勢；
* 不合格（質量事故）的處理，及其糾正措施的實施情況；
* 質量管理體系其他方面的監(jiān)視和測量結果；
* 質量管理體系審核結果（包括內部審核、顧客和認證機構的審核情況報告） ；
* 外部供方績效（包括年度考核評估的結果） ；
d）人員，基礎設施，運行環(huán)境監(jiān)視和測量資源，知識等資源的充分性；
e）對應風險和機遇所采取措施的實施情況及其有效性；
f ）改進的機會和建議。
5.2.2 管理評審的輸出要反應出對以上輸入進行討論、分析和評價的結果：
a）明確改進的機會和機遇；
b）確定質量管理體系需要的變更，包括：
* 質量管理體系的過程及相應文件是否有修正需要：
* 質量方針是否貫徹、目標是否正在實現(xiàn)，是否需要更新；
* 是否需要進行相關過程、產品審核或改進；
c）確定管理管理體系的各項活動，需要增加或調整的資源；
d）對體系的持續(xù)適宜性（是否仍適用） 、充分性（是否仍足夠） 、和有效性（是否達成策劃的結果）的評價；
e）對上述評價結果采取的對應措施及跟蹤驗證的安排。
5.3 管理評審的準備
5.3.1 體系部于每年 10 月底，將總經理批準后的評審計劃分別發(fā)至各個部門，由部門負責人準備并提供與本部門工作有關的評審所需資料。
5.3.2 體系部于 11 月底將各部門準備的資料分別進行收集、整理，并根據(jù)收集的資料制定評審的具體內容。經管理者代表批準后，將評審會議的時間、地點、參加人員、評審內容以《管理評審通知單》的形式發(fā)給參加評審的人員。
5.4 評審
5.4.1 評審會議
5.4.1.1 總經理主持評審會議，各部門負責人和有關人員參加。
5.4.1.2 參加評審會議的人員對《管理評審通知單》的評審內容進行逐項評審。
5.4.2 評審結論
5.4.2.1 總經理對所涉及評審內容作出結論（包括進一步調查、驗證等）
5.4.2.2 總經理對評審后改進活動提出明確要求（包括管理體系、資源、方針、目標是否需
5.5 管理評審報告
5.5.1 體系部對管理評審的內容進行總結，編寫《管理評審報告》 ，經管理者代表審核后，提交總經理批準，并發(fā)放相應部門。
5.5.2 管理評審報告的內容包括
a）評審目的；
b）評審時間；
c）參加評審人員；
d）評審的內容及結論；
e) 采取的對應措施和跟蹤驗證的安排。
5.6 改進措施的實施和驗證體系部根據(jù)會議評審結果填寫“改進措施處理單”中的相關欄目，定出責任單位， 由責任單位填寫相應措施并實施，體系部也可制定書面的改進計劃，經管理者代表審核， 總經理批準后， 發(fā)給相關部門予以執(zhí)行。 體系部負責對上述措施實施情況進行跟蹤和驗證
