前段時(shí)間，英敏特分析師David Luttenberger參加了由Carvajal B2B Media舉辦的拉丁美洲塑料容器創(chuàng)新峰會Cumbre Latinoamericana de Innovacion en Envases Plasticos，與全球頂級包裝專家交流。

　　該活動上，來自全球十多個(gè)國家的包裝消費(fèi)品公司和包裝加工公司的代表、包裝設(shè)計(jì)師和顧問代表齊聚一堂，分享了許多見解。峰會傳遞出來了一些一致的理念：拉美包裝創(chuàng)新以消費(fèi)者為中心.面對競爭日益激烈的拉美市場，包裝制造商和服務(wù)提供商意識到滿足消費(fèi)者需求的重要性，擁抱滿足消費(fèi)者需求的使命。

　　據(jù)英敏特全球新產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(GNPD)，拉丁美洲地區(qū)使用“新包裝”作為主要賣點(diǎn)的新產(chǎn)品占比全球最高。從2011年1月到2016年12月，縱觀食品、飲料、美容/個(gè)護(hù)和日用品四大品類，拉美地區(qū)采用“新包裝”作為賣點(diǎn)的新品比例高于全球其他地區(qū)。

　　這意味著零售商、品牌所有者和包裝廠家不僅意識到包裝創(chuàng)新在銷售終端吸引購物者的重要作用，還通過功能型實(shí)用型包裝創(chuàng)新滿足消費(fèi)者多樣化使用場景的需求。這是擴(kuò)大包裝實(shí)用性和洞察消費(fèi)者需求的結(jié)果，而不只是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，讓消費(fèi)者看到創(chuàng)新包裝的獨(dú)特之處，以及這些獨(dú)特之處讓他們的生活更美好、更輕松、更安全或者更好玩。

　　全球精英對拉美包裝創(chuàng)新的看法

　　革新包裝設(shè)計(jì)和零售體驗(yàn)設(shè)計(jì)公司ImasD創(chuàng)始人及總裁卡羅萊娜·阿爾薩特(Carolina Alzate)認(rèn)為公司理念必須改變才能產(chǎn)生新的創(chuàng)意。她稱之為“商業(yè)設(shè)計(jì)思維(business design thinking)”。為追求創(chuàng)新，一個(gè)公司必須要有跳脫窠臼的思維，擁抱和執(zhí)行新穎的想法。

　　包裝公司Amcor拉美地區(qū)研發(fā)總監(jiān)卡洛斯·布拉格尼尼(Carlos Bragagnini)表示認(rèn)清消費(fèi)者需求是創(chuàng)新過程的第一步;先傾聽和了解這些需求，然后才能根據(jù)需求創(chuàng)新。通過這種方式，Amcor公司開發(fā)出了減少40%碳足跡和少用30%鋁的立袋包裝。從消費(fèi)者的角度來說，這是更加環(huán)保的包裝且能延長保質(zhì)時(shí)間，從而減少食品浪費(fèi)，節(jié)約金錢。在硬質(zhì)包裝方面，Amcor公司的VisualCan設(shè)計(jì)提供從視覺到觸覺的多方位感官體驗(yàn)。

　　英國公司Evrythng聯(lián)合創(chuàng)始人和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖安迪·霍布斯邦(Andy Hobsbawn)認(rèn)為包裝已成為數(shù)字化服務(wù)平臺的工具，可用來獲取消費(fèi)者購買產(chǎn)品及使用習(xí)慣等方面的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)常用產(chǎn)品的自動下單功能。“這是一個(gè)全新的時(shí)代，消費(fèi)者期望互聯(lián)，愿意領(lǐng)先一步的品牌將能通過互聯(lián)包裝創(chuàng)新提供獨(dú)特的有價(jià)值的體驗(yàn)。

　　我們的觀點(diǎn)

　　毫無疑問，拉美地區(qū)的包裝創(chuàng)新不僅活躍，還十分前沿。以下是包裝創(chuàng)新的一些小建議：

　　·互聯(lián)互動:搞明白消費(fèi)者想從包裝獲取什么東西，讓包裝不再只是盛放或倒出產(chǎn)品的容器，而要通過創(chuàng)新使其成為消費(fèi)者生活方式的一個(gè)部分。

　　·激活情感：通過包裝提供多方位感官體驗(yàn)和多用途功能，與消費(fèi)者建立起情況紐帶。

　　·敏捷求新：愿意在包裝上嘗試新東西注意新的創(chuàng)新過程，在趨勢成為主流前獲取前瞻性的機(jī)會，滿足消費(fèi)者的需求。

　　·個(gè)性化：大多數(shù)拉美消費(fèi)者享受個(gè)性化或定制化方案，但持續(xù)使用這類包裝和/或這種營銷策略的產(chǎn)品和品牌，也可能在消費(fèi)者心中種下了懷疑其有效性的種子。使用個(gè)性化和定制包裝只是為了偶爾創(chuàng)造獨(dú)特性還是一個(gè)持續(xù)性的策略，這是需要考慮的問題。

　　·齊心協(xié)力：品牌、包裝加工和服務(wù)提供商齊心協(xié)力了解消費(fèi)者需求;從而醞釀創(chuàng)新，加快步伐，開發(fā)用處更大的包裝。

　　·跳出舒適區(qū)：很簡單，包裝創(chuàng)新需要跳出陳舊的思維。愿意跳出舒適區(qū)，采取更大膽的想法。

　　·可持續(xù)發(fā)展：保持大局觀。告知消費(fèi)者品牌為此所做的努力及其帶來的好處。但如果投資沒有直接的回報(bào)，成本依然比環(huán)保更重要。

　　·數(shù)字原生:簡而言之，從產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)階段就需要將智能互動技術(shù)融入使用場景和包裝中，而不只是成為附加的部分。包裝應(yīng)用綁定的數(shù)字化內(nèi)容需密切切合消費(fèi)者的需求。