近年來，“中國制造2025”戰(zhàn)略的不斷深入實(shí)施，為我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力?！爸袊窃臁逼放凭S宏股份作為我國運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域解決方案領(lǐng)導(dǎo)者，也積極布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，旗下維宏云平臺(tái)已利用公司主營產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)了機(jī)床的聯(lián)網(wǎng)功能。

為了保障其海內(nèi)外廣大客戶的機(jī)床正常運(yùn)行，為設(shè)備用戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，維宏云與國內(nèi)知名軟硬結(jié)合的遠(yuǎn)程控制服務(wù)商向日葵，達(dá)成了戰(zhàn)略合作。

借助向日葵專業(yè)的遠(yuǎn)程控制技術(shù)，維宏云為設(shè)備商、第三方維保企業(yè)及廣大的終端用戶搭建了技術(shù)支持與問題反饋的快捷通道，能夠第一時(shí)間響應(yīng)設(shè)備用戶的技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求，并對(duì)工業(yè)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄、檢查、維護(hù)的一體化操作，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)控設(shè)備的高效遠(yuǎn)程維護(hù)。

下面就與大家分享，如何使用向日葵打造的維宏云遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案，為數(shù)控設(shè)備提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

準(zhǔn)備工作

1.維宏云工廠操作人員確保機(jī)床設(shè)備安裝了集成向日葵遠(yuǎn)程控制技術(shù)的維宏云“ncgateway數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)”或“維宏云助手”，并將機(jī)床設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)；

2.設(shè)備商、維保方或工廠維保人員，通過電腦下載安裝維宏云“ncgateway數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)”，或者使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備直接下載安裝主控端“向日葵遠(yuǎn)程控制”；

操作步驟

step1.機(jī)床操作人員啟動(dòng)集成了向日葵遠(yuǎn)控技術(shù)的維宏云“ncgateway數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)”或“維宏云助手”，點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程協(xié)助”，將屏幕上的“識(shí)別碼”和“驗(yàn)證碼”通知為提供遠(yuǎn)程協(xié)助的維保人員；

（向日葵為企業(yè)用戶提供高度的軟件定制或集成嵌入服務(wù)）

step2.維保人員如果使用電腦，則啟動(dòng)windows的“開始”-“ncgateway”-“遠(yuǎn)程協(xié)助”，內(nèi)置的“向日葵”客戶端界面就會(huì)顯示出來，如下圖：

點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程協(xié)助”后在彈出的界面上輸入需要遠(yuǎn)程協(xié)助設(shè)備的“識(shí)別碼”；

然后，彈出的界面會(huì)提示輸入“驗(yàn)證碼”，正確輸入“驗(yàn)證碼”后點(diǎn)擊“驗(yàn)證”，即可遠(yuǎn)程登錄機(jī)床桌面。

如果維保人員使用手機(jī)或平板等移動(dòng)設(shè)備，則進(jìn)入“向日葵遠(yuǎn)程控制”app點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”，選擇“遠(yuǎn)程協(xié)助”，然后輸入“識(shí)別碼”和“驗(yàn)證碼”點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程協(xié)助”即可。

功能簡介

向日葵遠(yuǎn)程控制的免費(fèi)功能包括【桌面控制】、【桌面觀看】，針對(duì)疫情防控期，向日葵還取消了免費(fèi)版帶寬限速，開放了【遠(yuǎn)程文件】功能，為更多個(gè)人及企業(yè)提供在線辦公、遠(yuǎn)程協(xié)同解決方案。

利用向日葵【桌面控制】功能，可在維保人員的計(jì)算機(jī)（或手機(jī)）遠(yuǎn)程投射數(shù)控機(jī)床的控制系統(tǒng)畫面，并可直接操作數(shù)控機(jī)床；維保人員可以遠(yuǎn)程升級(jí)軟件、調(diào)整參數(shù)、遠(yuǎn)程示教等，如果維保人來自設(shè)備租賃商，還可遠(yuǎn)程將注冊(cè)碼寫入機(jī)床租戶的數(shù)控系統(tǒng)中，不僅省去了中間溝通的麻煩，還可更詳細(xì)地檢查設(shè)備狀況。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃的大背景下，向日葵遠(yuǎn)助力維宏云工業(yè)數(shù)控設(shè)備實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，通過遠(yuǎn)程技術(shù)將工業(yè)的人、機(jī)、物全要素進(jìn)行數(shù)據(jù)匯聚，形成所有數(shù)據(jù)平臺(tái)化、集中式管理，優(yōu)化傳統(tǒng)工業(yè)的資源配置，降低企業(yè)的運(yùn)維成本，大大提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

向日葵專業(yè)立體的遠(yuǎn)程控制解決方案已為1.2億主機(jī)、3000萬用戶和5萬+企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的遠(yuǎn)控服務(wù)，與長虹、華為、美的、中國通信、中科院、北京大學(xué)、上海交大等知名政企校單位達(dá)成合作，得到了廣大用戶的信賴與認(rèn)可。了解向日葵更多功能前往“向日葵”官網(wǎng)：https://sunlogin.oray.com