各轄市、區(qū)經(jīng)信（發(fā)）局，市各有關(guān)單位：
為引導(dǎo)我市工業(yè)企業(yè)參與跨境電商業(yè)務(wù)，利用“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，拓展境外營銷渠道，推動(dòng)工業(yè)企業(yè)供給側(cè)改革，做大做強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，決定組織開展常州市2017年跨境電商系列培訓(xùn)及業(yè)務(wù)對(duì)接活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、總體思路
從氛圍營造、實(shí)操落地、游學(xué)幫帶三個(gè)層次開展系列培訓(xùn)及業(yè)務(wù)對(duì)接活動(dòng)，提高我市跨境電商行業(yè)人員理論素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，幫助工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品向境外拓展，為我市跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大打好基礎(chǔ)。
二、主要目標(biāo)
1、全市培訓(xùn)企業(yè)共150家，其中溧陽市25家、金壇區(qū)25家、武進(jìn)區(qū)30家（其中：常州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)10家）、新北區(qū)30家、天寧區(qū)20家、鐘樓區(qū)20家。
2、創(chuàng)建2個(gè)常州自有零售品牌，孵化跨境電商團(tuán)隊(duì)，注冊境外商標(biāo)，逐步培育發(fā)展跨境電商企業(yè)新增長點(diǎn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
（一）氛圍營造
巡講對(duì)象為自營生產(chǎn)企業(yè)，內(nèi)資加工貿(mào)易企業(yè)，外貿(mào)企業(yè)決策層負(fù)責(zé)人。內(nèi)容以案例分析為主，概念，理論及方向?yàn)檩o，力求貼近企業(yè)實(shí)際需求。圍繞“跨境電商如何幫助傳統(tǒng)外貿(mào)實(shí)現(xiàn)由代工到零售品牌轉(zhuǎn)型”為主題，通過海外主流平臺(tái)亞馬遜、ebay的渠道展示、品牌及運(yùn)營構(gòu)造、傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型成功案例講解，深入常州各地區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行巡講，形成良好的整體跨境電商氛圍。
| 時(shí)間 | 主 題 | 嘉賓 |
| 10分鐘 | 領(lǐng)導(dǎo)致辭 | 經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo) |
| 40分鐘 | 中國制造如何拓展歐美電商市場 | amazon |
| 40分鐘 | 如何構(gòu)造和運(yùn)營歐美零售品牌？ | 四海商舟 |
| 40分鐘 | 多渠道開拓海外電商業(yè)務(wù) | ebay |
| 40分鐘 | 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的得與失 | 某成功轉(zhuǎn)型制造企業(yè)家 |
| 20分鐘 | 圓桌討論：企業(yè)診斷，釋疑解惑 | 四位嘉賓 |
（二）實(shí)操落地
對(duì)于實(shí)際業(yè)務(wù)操作層給予能迅速上手操作業(yè)務(wù)的課程培訓(xùn)，以亞馬遜平臺(tái)為主，同時(shí)普及速賣通、ebay、wish的主要特點(diǎn)與亞馬遜的區(qū)別，時(shí)間：2天。主要收益：
解亞馬遜后臺(tái)各個(gè)功能模塊的內(nèi)容和作用；
會(huì)操作產(chǎn)品上傳、站內(nèi)廣告設(shè)置、fba設(shè)置等；
熟記fba的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確計(jì)算不同尺寸商品的費(fèi)用；
編寫合格的產(chǎn)品文案，包裝與說明書制作；
掌握站內(nèi)sp設(shè)置方法，sp注意事項(xiàng)；
完整了解贏得第一個(gè)訂單的流程和工作。
| 時(shí)間 | 課程 | 時(shí)長 |
| day1 9:00-9:30 | 培訓(xùn)開場 | 半小時(shí) |
| day1 9:30-12:00 14:00-16:00 賬號(hào)實(shí)操 | 1. amazon前臺(tái)頁面的功能區(qū)域分塊介紹，前臺(tái)購買流程深入體驗(yàn) 2. 亞馬遜賬號(hào)后臺(tái)設(shè)置現(xiàn)場操作與指導(dǎo)（培訓(xùn)時(shí)注意帶網(wǎng)卡） u 退貨設(shè)置，快遞設(shè)置，提醒設(shè)置，登錄設(shè)置，用戶設(shè)置 3. 產(chǎn)品上傳：單獨(dú)創(chuàng)建和批量上傳，常見錯(cuò)誤總結(jié) 4. fba：fba設(shè)置和shipment創(chuàng)建，費(fèi)用如何計(jì)算，操作流程 5. sp and promotion設(shè)置 6. 常見收費(fèi)類型及具體費(fèi)用明細(xì)，案例練習(xí)計(jì)算自己產(chǎn)品的費(fèi)用 7. 常見問題提示 | 4.5小時(shí) |
| day1 16:00-17:00 主流電商平臺(tái)對(duì)比 | 1. 四大主流電商平臺(tái)：amazon ebay 速賣通 wish 2. 四大主流電商平臺(tái)的特點(diǎn)：購買人群、客單價(jià)、復(fù)購率、適合品類等 3. 四大主流電商平臺(tái)的平臺(tái)規(guī)則和發(fā)展趨勢 | 1小時(shí) |
| day2 9:00-12:00 項(xiàng)目運(yùn)營 | 1. 亞馬遜飛輪理論 2. 選品分析：倒推fob，成本測算，分析確定產(chǎn)品定價(jià)，產(chǎn)品促銷方案 3. 產(chǎn)品文案撰寫：研究競爭對(duì)手文案，產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉整理，上架文案撰寫（title，bullet point，features，description） 4. 銷售管理：評(píng)價(jià)管理，銷量數(shù)據(jù)監(jiān)控與補(bǔ)貨 5. 案例演練：選一款產(chǎn)品進(jìn)行練習(xí)，并進(jìn)行文案撰寫 | 3小時(shí) |
| day2 13:30-16:30 營銷推廣 | 1. amazon站內(nèi)廣告 2. 產(chǎn)品promotion設(shè)置和操作：free shipping，money off，buy one get one，giveaway 3. 關(guān)鍵詞規(guī)劃 | 3小時(shí) |
| day2 16:30-17:00 | 考試，考卷內(nèi)容講解 | 半小時(shí) |
（三）游學(xué)幫帶
選擇上規(guī)模企業(yè)進(jìn)行實(shí)地游學(xué)幫帶，親身參與企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品品類規(guī)劃、海外渠道規(guī)劃、海外品牌建設(shè)，扶持企業(yè)以自有品牌形象強(qiáng)勢進(jìn)入歐美電商市場。
四、組織實(shí)施
（一）主、承辦方
跨境電商系列培訓(xùn)及業(yè)務(wù)對(duì)接活動(dòng)的主辦方為市、各轄市區(qū)經(jīng)信部門，承辦方為常州融商智投文化科技股份有限公司。
（二）時(shí)間節(jié)點(diǎn)
1. 氛圍營造培訓(xùn)從6月開始，原則上每個(gè)月舉辦1場，每場參與培訓(xùn)企業(yè)不少于25家，12月底前巡講結(jié)束。
2. 實(shí)操落地培訓(xùn)視氛圍營造培訓(xùn)后企業(yè)反饋情況，每達(dá)到20家企業(yè)舉辦一場，時(shí)間不定期。
3. 游學(xué)幫帶培訓(xùn)視實(shí)操落地培訓(xùn)企業(yè)反饋情況舉辦，原則上不少于2場。
（三）任務(wù)分工
1.市經(jīng)信委負(fù)責(zé)總體活動(dòng)策劃及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、師資及授課內(nèi)容審查、相關(guān)企業(yè)的發(fā)動(dòng)組織。
2.各轄市、區(qū)經(jīng)信部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)組織、綜合巡講場地協(xié)助落實(shí)等工作。
3.常州融商智投文化科技股份有限公司負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)師資安排及落實(shí)場地等各項(xiàng)具體工作。
請(qǐng)各轄市、區(qū)經(jīng)信部門認(rèn)真組織本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參與跨境電商系列培訓(xùn)及業(yè)務(wù)對(duì)接活動(dòng)。
聯(lián)系方式：
常州融商智投文化科技股份有限公司 聯(lián)系人：王燕
聯(lián)系電話：68000685 13915847091
郵 箱：wangyan@cnncen.com
市經(jīng)信委教育培訓(xùn)處：85681210 85681209（傳真）
可登陸常州市經(jīng)信委網(wǎng)站下載本《通知》。
2017年5月15日
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