2023年10月28日上午，福田雷薩2023年質(zhì)量大會以“安慶主會場+北京分會場+網(wǎng)絡(luò)會議”的形式圓滿召開。福田汽車副總裁、福田雷薩黨委書記、董事長、ceo楊國濤，福田雷薩黨委副書記、總經(jīng)理高毅，福田雷薩經(jīng)營團(tuán)隊，研發(fā)/營銷業(yè)務(wù)l4 層級及以上人員，安慶工廠生產(chǎn)一線線長及關(guān)鍵技能強相關(guān)人員共同參會。會議由福田雷薩黨委副書記、副總經(jīng)理、紀(jì)委書記、工會主席席俊主持。

福田雷薩2023年質(zhì)量大會圓滿召開

福田汽車副總裁、福田雷薩黨委書記、董事長、ceo楊國濤作《質(zhì)量——企業(yè)生存的基石》

會上，福田汽車副總裁、福田雷薩黨委書記、董事長、ceo楊國濤作《質(zhì)量——企業(yè)生存的基石》戰(zhàn)略報告。報告對宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)趨勢，客戶結(jié)構(gòu)做了分析，明確了福田雷薩的戰(zhàn)略定位、品牌戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略目標(biāo)，指出高質(zhì)量的發(fā)展是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo)，在新形勢下，福田雷薩要做好運營質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量工作，這是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。

報告指出：質(zhì)量是戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要支撐!戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成必須有高質(zhì)量、高效率的運營和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了業(yè)務(wù)的運營效率和運營質(zhì)量。福田雷薩要通過業(yè)務(wù)模式變革，快速推動專用車業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略落地。要求建立以“客戶為中心”的交付模式，組建“前臺+中臺+后臺”矩陣式、直銷式多功能的銷售組織形態(tài)。

在低成本運營方面，要求以價值改善理念為引領(lǐng)，挖掘全價值環(huán)節(jié)降本增收空間，持續(xù)降低采購成本、設(shè)計成本，制造成本，壓縮和降低一般管理費用與人工成本，利用各種措施和渠道實現(xiàn)開源增收，確保企業(yè)正常健康的現(xiàn)金流運營。持續(xù)推進(jìn)“成本+定員”人力資源管控模式，引導(dǎo)業(yè)務(wù)重視人工成本管理，精簡組織、精簡崗位、精簡人員;同時加大人才培養(yǎng)力度，輸送關(guān)鍵人才，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，做好業(yè)務(wù)協(xié)同，矩陣式管理提高業(yè)務(wù)運營效率和質(zhì)量的關(guān)鍵崗位人才、崗位能力;聚焦業(yè)務(wù)，做好團(tuán)隊建設(shè)開發(fā)。

報告再次明確了質(zhì)量是設(shè)計出來的，質(zhì)量是制造出來的理念!產(chǎn)品設(shè)計對最終產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、功性能具有決定性作用，研發(fā)必須樹立質(zhì)量是設(shè)計出來的、第一次就要做好、為客戶而設(shè)計、可制造性強設(shè)計理念。制造質(zhì)量要按照精益制造質(zhì)量管理的理念，人、機、料、法、環(huán)五位一體，全面實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量門控制標(biāo)準(zhǔn)，堅持“不接受、不制造、不傳遞”不合格品的“三不”原則，以智能化產(chǎn)線為基礎(chǔ)，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)“降本增效”，大力推進(jìn)信息化平臺建設(shè)，多方位、全流程監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，以客戶滿意為最終目標(biāo)，全面提升產(chǎn)品精細(xì)化水平。

報告指出：產(chǎn)品是品牌的載體，質(zhì)量是品牌美譽度、滿意度的根源。質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)關(guān)鍵看執(zhí)行力是否堅決。質(zhì)量的提升要靠標(biāo)準(zhǔn)體系，通過故障解決完善標(biāo)準(zhǔn)體系。今天既是質(zhì)量的總結(jié)和部署大會，也是質(zhì)量宣誓會，也是問題頑疾宣戰(zhàn)動員會，也是2024年質(zhì)量年的開幕會。

最后，楊總對質(zhì)量人才隊伍建設(shè)，質(zhì)量團(tuán)隊管理，全員質(zhì)量文化做了系統(tǒng)安排，要求各單位要以高度的責(zé)任感和使命感，要牢記體系為綱，執(zhí)行為引，全面提升研發(fā)質(zhì)量，做好質(zhì)量體系、目標(biāo)流程、質(zhì)量過閥、過程控制、標(biāo)準(zhǔn)檢測;提升設(shè)計研發(fā)的能力，加強研發(fā)設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)性、專業(yè)度。過閥調(diào)試不能走形勢，只要有一環(huán)能卡主，質(zhì)量問題就不會流向市場流向客戶端。

要做好2024年質(zhì)量年籌劃，持之以恒地把質(zhì)量戰(zhàn)略貫穿于公司經(jīng)營發(fā)展的全過程，常抓不懈，靠質(zhì)量提升實力，靠質(zhì)量開拓市場，靠質(zhì)量樹立品牌，靠質(zhì)量塑造形象，不斷提升經(jīng)營質(zhì)量水平，為推動業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

福田雷薩黨委副書記、總經(jīng)理高毅作《福田汽車 2023 年質(zhì)量大會精神》宣貫報告

福田雷薩黨委副書記、總經(jīng)理高毅對《福田汽車2023年質(zhì)量大會》精神進(jìn)行了宣貫，總結(jié)流程變革成果，聚焦質(zhì)量頑疾，實行掛牌督戰(zhàn)，明確質(zhì)量方針，動員全體福田人以更高的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量為基礎(chǔ)，全面提升公司的經(jīng)營質(zhì)量。在福田雷薩發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，各價值鏈要嚴(yán)格落實各環(huán)節(jié)戰(zhàn)略，高度重視流程變革，深度挖掘期間費用降本空間，持續(xù)提升經(jīng)營與交付效率。各單位、各級部門要進(jìn)一步加大資源投入，筑牢全員質(zhì)量意識，構(gòu)建質(zhì)量預(yù)防體系全員建立大質(zhì)量意識，從有形價值鏈推動實物質(zhì)量提升向以客戶為中心，端到端高質(zhì)量、低成本、高效率經(jīng)營體系轉(zhuǎn)變，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。

福田雷薩黨委副書記、副總經(jīng)理、紀(jì)委書記、工會主席席俊作《聚焦客戶需求，向質(zhì)量頑疾開戰(zhàn)，實現(xiàn)質(zhì)量全面躍升》工作報告

福田雷薩黨委副書記、副總經(jīng)理、紀(jì)委書記、工會主席席俊作《聚焦客戶需求，向質(zhì)量頑疾開戰(zhàn) ，實現(xiàn)質(zhì)量全面躍升》工作報告。報告進(jìn)一步明確福田雷薩戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，組織策劃福田雷薩新質(zhì)量體系建設(shè)三步走。通過質(zhì)量體系建設(shè)推進(jìn)，使福田雷薩全員對體系、流程、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知和理解進(jìn)一步加強，提升質(zhì)量意識和感知度。

福田雷薩研發(fā)副總經(jīng)理兼技術(shù)研究院院長鄭勇作《體系為綱，執(zhí)行為引，全面提升研發(fā)質(zhì)量》工作報告

福田雷薩研發(fā)副總經(jīng)理兼技術(shù)研究院院長鄭勇作《體系為綱，執(zhí)行為引，全面提升研發(fā)質(zhì)量》工作報告。報告從福田雷薩研發(fā)質(zhì)量面臨的問題和挑戰(zhàn)、研發(fā)體系的建設(shè)、研發(fā)質(zhì)量文化建設(shè)三個角度，指出新產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量不僅是體現(xiàn)在圖紙上的質(zhì)量，而是產(chǎn)品創(chuàng)造全價值鏈質(zhì)量的牽引者和責(zé)任者。福田雷薩需要精準(zhǔn)定義產(chǎn)品，快速提升產(chǎn)品創(chuàng)造的質(zhì)量和效率。樹立質(zhì)量是設(shè)計出來的，第一次把事情做正確的研發(fā)質(zhì)量理念，大力弘揚積極的工作態(tài)度和作風(fēng)，敢于面對問題和解決問題，持續(xù)提升團(tuán)隊和自我的研發(fā)質(zhì)量文化。

福田雷薩安慶工廠副廠長呂有玉作《以客戶需求為導(dǎo)向，推進(jìn)供應(yīng)鏈質(zhì)量創(chuàng)新、創(chuàng)效》工作報告

福田雷薩安慶工廠副廠長呂有玉作《以客戶需求為導(dǎo)向，推進(jìn)供應(yīng)鏈質(zhì)量創(chuàng)新、創(chuàng)效》工作報告，報告從福田雷薩2023年供應(yīng)鏈質(zhì)量角度出發(fā)，制定福田雷薩供應(yīng)鏈體系質(zhì)量業(yè)務(wù)三年行動計劃，建立以客戶為中心的質(zhì)量目標(biāo)，深化供應(yīng)鏈質(zhì)量保證體系建設(shè)，加強標(biāo)準(zhǔn)化+精益管理，持續(xù)提升質(zhì)量預(yù)防能力、問題改進(jìn)能力，由質(zhì)量控制向質(zhì)量體系保證逐步轉(zhuǎn)變。

福田雷薩營銷公司副總經(jīng)理于躍作《以客戶為中心的服務(wù)能力提升再造》工作報告

福田雷薩營銷公司副總經(jīng)理于躍作《以客戶為中心的服務(wù)能力提升再造》工作報告，報告從實際問題出發(fā)深度剖析福田雷薩存在的質(zhì)量問題，從福田雷薩2023年1-9月份的服務(wù)運營情況，下一步要重點提升福田雷薩服務(wù)能力，所有一線服務(wù)人員要以客戶為中心，提升服務(wù)技能水平，轉(zhuǎn)變思維，切實提升客戶服務(wù)體驗，為客戶保駕護(hù)航。

以福田汽車集團(tuán)“落實流程變革成果 向質(zhì)量頑疾開戰(zhàn)”質(zhì)量策略為引領(lǐng)，會上簽訂質(zhì)量頑疾攻關(guān)項目4項，由福田雷薩黨委副書記、總經(jīng)理高毅親自督戰(zhàn)，要求各作戰(zhàn)人高度重視，嚴(yán)密部署，確保督戰(zhàn)項目按期達(dá)成目標(biāo)。

2023年福田雷薩掛牌督戰(zhàn)項目簽訂

2023年福田雷薩掛牌督戰(zhàn)項目簽訂

2023年福田雷薩掛牌督戰(zhàn)項目簽訂

2023年福田雷薩掛牌督戰(zhàn)項目簽訂

質(zhì)量，是企業(yè)生存的基石!福田雷薩各單位要以高度的責(zé)任感和使命感，持之以恒地把質(zhì)量戰(zhàn)略貫穿于公司經(jīng)營發(fā)展的全過程，常抓不懈，靠質(zhì)量提升實力，靠質(zhì)量開拓市場，靠質(zhì)量樹立品牌，靠質(zhì)量塑造形象，不斷提升福田雷薩總體質(zhì)量水平，為推動福田雷薩業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!