產(chǎn)品詳情
翻譯服務(wù)質(zhì)量的重大意義
在翻譯這個(gè)行業(yè)中，服務(wù)質(zhì)量是十分重要額，翻譯的服務(wù)質(zhì)量是衡量一家翻譯公司的最重要評(píng)判依據(jù)，但是服務(wù)的評(píng)估卻出現(xiàn)些問題。翻譯人員所提供的服務(wù)是否符合合同中的標(biāo)準(zhǔn)工作范圍，能否使顧客或者服務(wù)對(duì)象達(dá)到滿意。
如果說能力評(píng)估考察的是譯員全面的職業(yè)素質(zhì)，質(zhì)量評(píng)估針對(duì)的則是譯員完成具體一項(xiàng)口譯任務(wù)的情況。口譯職業(yè)除需要很強(qiáng)的技能技術(shù)外，還要求譯員接受每一次臨場(chǎng)的即席挑戰(zhàn)。口譯現(xiàn)場(chǎng)有時(shí)真好比競(jìng)技現(xiàn)場(chǎng)：即便運(yùn)動(dòng)員具有優(yōu)秀的技術(shù)素質(zhì)，但現(xiàn)場(chǎng)種種可預(yù)測(cè)或不可預(yù)測(cè)的因素很可能會(huì)影響競(jìng)技的心態(tài)，制約技術(shù)的發(fā)揮;還有可能是譯員翻譯水平不錯(cuò)，可是雇傭者或組織者或聽眾反映卻不好，主要原因無疑是服務(wù)對(duì)象的期待得不到滿足，但也不排除出現(xiàn)由于市場(chǎng)不成熟對(duì)翻譯質(zhì)量造成誤會(huì)等負(fù)面因素，就像裁判錯(cuò)判或誤判運(yùn)動(dòng)員一樣。
翻譯公司官網(wǎng) http://www.fanyi123.net
北京飛帆速譯翻譯公司認(rèn)為高效度、高信度的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估不僅可對(duì)譯員的工作質(zhì)量做出公正的評(píng)判，也可促使雇傭方自省組織工作存在的問題。還可通過口譯行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)起到教育、培養(yǎng)市場(chǎng)并使之日趨成熟的作用。
飛帆速譯，行業(yè)內(nèi)口碑領(lǐng)先!用心做事，誠(chéng)信做人!真誠(chéng)溝通!您的滿意就是我們最大的動(dòng)力!提供質(zhì)量保證，不滿意全額退款!
