產(chǎn)品詳情
AI智能語音機(jī)器人是通過人工智能技術(shù)和自然語言處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打電話、與客戶進(jìn)行對話、回答客戶問題、記錄客戶信息等功能的智能軟件系統(tǒng)。其工作原理主要包括以下幾個(gè)步驟：
數(shù)據(jù)導(dǎo)入：企業(yè)將信息等數(shù)據(jù)導(dǎo)入電銷機(jī)器人系統(tǒng)中。
自動(dòng)撥號：電銷機(jī)器人按照預(yù)設(shè)的規(guī)則自動(dòng)撥打電話。
語音識別：當(dāng)電話接通后，電銷機(jī)器人通過語音識別技術(shù)，將客戶的語音轉(zhuǎn)化為文字。
信息記錄：電銷機(jī)器人在與客戶的對話過程中，自動(dòng)記錄客戶的信息，如姓名、聯(lián)系方式、需求等。
自然語言處理：電銷機(jī)器人運(yùn)用自然語言處理技術(shù)，理解客戶的問題和需求，并根據(jù)預(yù)設(shè)的話術(shù)和邏輯進(jìn)行回答。
數(shù)據(jù)分析：電銷機(jī)器人對與客戶的對話數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為企業(yè)提供銷售線索和市場洞察。
