張辰亮是中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士、《博物》雜志副主編，他也是知名科普視頻博主“無(wú)窮小亮”，人稱“狐主任”。近日，“狐主任”戴上了一副印有國(guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物藏狐圖樣的口罩，這場(chǎng)由阿里健康大藥房、螞蟻森林共同促成的公益活動(dòng)，讓超過(guò)1億片勾畫(huà)著珍稀動(dòng)物臉譜的“神奇物種”動(dòng)物系列口罩來(lái)到消費(fèi)者手中。

據(jù)介紹，此次“神奇物種，微笑守護(hù)”活動(dòng)由阿里健康聯(lián)合公益平臺(tái)螞蟻森林發(fā)起，口罩的靈感也來(lái)源于螞蟻森林的生物多樣性項(xiàng)目。此次項(xiàng)目旨在拉近消費(fèi)者保護(hù)野生動(dòng)物的距離，讓公益觸手可及。

在視頻中，張辰亮與工作人員一道前往西寧野生動(dòng)物園和螞蟻森林嘉塘保護(hù)地，探索中國(guó)西北邊疆的珍稀動(dòng)物。這兩期視頻的全網(wǎng)播放量高達(dá)數(shù)千萬(wàn)。除了西寧和嘉塘保護(hù)地的“神奇物種”之外，“狐主任”標(biāo)志性的藏狐口罩也深入人心。

“小亮同款”吸引著更多人的目光。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2021年12月至今，已有超過(guò)千萬(wàn)人下單“神奇物種”珍稀動(dòng)物聯(lián)名款公益口罩，總量超過(guò)1億片。阿里健康向西寧野生動(dòng)物園、嘉塘山水自然保護(hù)團(tuán)隊(duì)捐贈(zèng)了數(shù)萬(wàn)個(gè)口罩，并將售賣口罩的數(shù)百萬(wàn)元收益捐給中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)，用于支持生物多樣性保護(hù)項(xiàng)目。

阿里健康聯(lián)動(dòng)了螞蟻森林的ip資源，將4只最具代表性的“神奇物種”印在口罩上，讓消費(fèi)者和這些“野生小伙伴”共同呼吸：東北虎、大熊貓、藏狐……機(jī)緣巧合之下，才促成了阿里健康和“狐主任”的合作。

讓醫(yī)療融入生活

“藏狐口罩”生產(chǎn)商奧美生活，經(jīng)過(guò)阿里健康的打樣、競(jìng)標(biāo)等環(huán)節(jié)，最終脫穎而出。這家醫(yī)療產(chǎn)品制造企業(yè)，生產(chǎn)能力覆蓋紡紗、織布、脫漂、加工、包裝、滅菌的整個(gè)流程，在環(huán)保印染方面也有專利技術(shù)。奧美生活該如何提升消費(fèi)者體驗(yàn)？

最直觀的是口罩包裝，10只裝、30只裝，還是50只裝？阿里健康的生態(tài)能力和消費(fèi)者洞察能力，在這時(shí)候派上了用場(chǎng)。阿里健康大藥房利用多年來(lái)在健康領(lǐng)域沉淀的數(shù)字化能力，定向分析口罩用戶群體的偏好、年齡結(jié)構(gòu)、使用場(chǎng)景等，向奧美生活提出建議：原定的“神奇物種”兒童口罩不妨做成親子裝，更加貼合國(guó)內(nèi)的“合家歡”場(chǎng)景。

奧美生活總經(jīng)理佘耀輝說(shuō)，阿里健康大藥房洞察到了國(guó)內(nèi)母嬰群體的消費(fèi)升級(jí)需求，很順暢地吸引到消費(fèi)者購(gòu)買。

為了如期交貨，奧美生活開(kāi)了多輪碰頭會(huì)，從源頭材料采購(gòu)和檢驗(yàn)，到生產(chǎn)控制、滅菌檢測(cè)，都要經(jīng)過(guò)討論和驗(yàn)證。背靠單體eo滅菌基地，奧美僅用4天時(shí)間就完成了1億只口罩的滅菌流程。

生產(chǎn)完成后，奧美生活在全國(guó)設(shè)立了多個(gè)分倉(cāng)，調(diào)度支援，阿里健康大藥房也通過(guò)全體客服幫助奧美生活解決售后服務(wù)問(wèn)題。

從源頭上看，理念才是雙方走到一起的真正原因。據(jù)佘耀輝介紹，奧美生活想要“把醫(yī)療融入生活”，在保持技術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)之余，推出更親近人類的產(chǎn)品。這和技術(shù)硬核、外形有趣、生產(chǎn)流程高度環(huán)保的“神奇物種”系列口罩，有著異曲同工之妙。

未來(lái)的版圖

奧美生活與阿里健康大藥房都在以“神奇物種”口罩為支點(diǎn)，試圖撬動(dòng)更大的市場(chǎng)需求。

奧美生活的目標(biāo)很明確：延續(xù)“醫(yī)療融于生活”的核心理念，從口罩開(kāi)始，陸續(xù)進(jìn)軍洗臉巾、酒精濕巾、衛(wèi)生巾等和消費(fèi)者接觸密切的“一次性巾”品類，打造醫(yī)護(hù)級(jí)個(gè)人健康護(hù)理品牌。

阿里健康大藥房則試圖以此次ip聯(lián)名項(xiàng)目為模板，探索三方合作、各司其職的共贏之路：ip持有方聚焦產(chǎn)品創(chuàng)意、ip運(yùn)營(yíng)，廠商專注于加工生產(chǎn)和產(chǎn)品打磨，阿里健康投入在消費(fèi)需求洞察、質(zhì)量把控、在電商端上架和銷售等事項(xiàng)，“大家在各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做到最好。”

除動(dòng)物系列之外，阿里健康還選定了振德醫(yī)療作為第二輪合作方，開(kāi)發(fā)“神奇物種”植物系列口罩。此外，阿里健康也計(jì)劃將此類ip聯(lián)名模式復(fù)制到泛健康領(lǐng)域，例如推出枸杞、蜂蜜等滋補(bǔ)類產(chǎn)品ip，幫助寧夏、內(nèi)蒙、四川等農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地的品牌商家打開(kāi)局面。

新的市場(chǎng)，新的價(jià)值，新的機(jī)遇，新的商業(yè)版圖。健康是當(dāng)下飛速發(fā)展的大趨勢(shì)，背靠阿里集團(tuán)的數(shù)字化能力，阿里健康大藥房能夠更加精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者需求，從而商家和平臺(tái)就能夠形成合力，為消費(fèi)者提供更大的用戶價(jià)值。當(dāng)產(chǎn)品和ip的邊界被創(chuàng)意打破，“綠色消費(fèi)”成為新潮流。在消費(fèi)者健康需求日益高漲的今天，阿里健康大藥房所倡導(dǎo)的“多方共贏”，顯然還承載著更多期待。