今年以來，中心店鎮(zhèn)深入落實(shí)市行政審批局的指導(dǎo)要求，持續(xù)深化“一網(wǎng)、一門、一次”改革，高質(zhì)量發(fā)展基層政務(wù)服務(wù)能力，補(bǔ)齊政務(wù)服務(wù)線上線下融合、信息化應(yīng)用等各方面的短板和薄弱環(huán)節(jié)，積極推進(jìn)便民服務(wù)中心“一站式”服務(wù)創(chuàng)新，打造“古驛快辦”服務(wù)品牌，打通服務(wù)群眾的最后一公里。

一是堅(jiān)持科技賦能。聚焦企業(yè)、群眾辦事訴求，依托科技賦能政務(wù)服務(wù)，讓群眾享受發(fā)展紅利。深化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上運(yùn)行，加強(qiáng)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，構(gòu)建實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上辦事大廳、自助終端等多種形式相結(jié)合的公共服務(wù)平臺(tái)，拓展升級(jí)政務(wù)一體機(jī)服務(wù)功能。

二是提高服務(wù)效能。組織村、社區(qū)依托“山東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理新系統(tǒng)”開展便民服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)事項(xiàng)和網(wǎng)上站點(diǎn)全覆蓋，為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將各事項(xiàng)目錄，在便民服務(wù)中心大廳led顯示屏上循環(huán)播放公示，進(jìn)一步通過窗口前移、委托收件、上門服務(wù)、幫辦代辦等方式，為群眾提供進(jìn)村入戶式的服務(wù)。

三是實(shí)現(xiàn)群眾滿意。推動(dòng)更多企業(yè)和個(gè)人政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)能辦盡辦，實(shí)現(xiàn)2023年工作人員零差評(píng)、群眾滿意率100%，滿足了群眾一切需求，營造良好的營商環(huán)境氛圍，著力打造好讓群眾滿意的服務(wù)品牌。