盛夏七月，在這個炎炎夏日，對于農(nóng)機人來說，還有什么比進行一場說來就來的國三柴油機服務技能競賽更值得令人躁動的？

　　2017年7月15日，山東康弘機械有限公司攜手一拖（洛陽）柴油機有限公司、青州華星農(nóng)業(yè)機械有限公司為柴油機維修服務人員送出一份勁爽好禮，共同舉辦東方紅服務網(wǎng)絡技能競賽，以此為契機，通過比賽狠抓服務站員工隊伍的技能水平，強化服務站維修隊伍建設，提升服務站國三發(fā)動機維修水平，使整體服務水平再上新臺階，提高用戶服務滿意度。

　　作為本次活動的協(xié)辦方，山東康弘機械有限公司積極為活動提供一切幫助，展示了一家主流農(nóng)機企業(yè)的風范。據(jù)了解，康弘機械坐落于中國山東省青州市，是一家專業(yè)生產(chǎn)裝載機的企業(yè)，雄厚的綜合實力，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務為一體，年生產(chǎn)能力10000臺。裝載機共8個系列，40余種產(chǎn)品，生產(chǎn)采用流水線作業(yè)，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，產(chǎn)品高效節(jié)能。公司于2012年投資新廠，占地240畝，預計年生產(chǎn)量能夠達到30000臺套，并新建現(xiàn)代化電泳、烤漆流水線，借鑒豐田拉動式物流系統(tǒng)建立流水線，不斷提升自身實力，打造一流產(chǎn)品，助力中國農(nóng)業(yè)發(fā)展。

　　本次柴油機服務技能競賽無論是在規(guī)模、內(nèi)容、品牌、定位、責任等地方都有全新升級，并吸引了一大批農(nóng)機人加入競賽。本次競賽內(nèi)容包括理論閉卷考試、機械安裝和綜合故障排除等，旨在考核參賽人員在國三柴油機系統(tǒng)原理、檢查調(diào)試等理論知識以及國三柴油機的故障排除等的技能水平。

　　活動現(xiàn)場氣氛熱烈、緊張有序，參賽人員精神飽滿，奮勇竟先，紛紛展示出自己的真正實力。在實操部分，競爭異常激烈。比賽選手需要將設置的故障柴油機所有故障進行排除，解決發(fā)動機的啟動問題，通過調(diào)整來滿足發(fā)動機正常使用的各項要求。

　　值得注意的是，實操部分使用的機器是康弘KH1504國三拖拉機。該系列拖拉機不僅是一種多用途、大馬力的農(nóng)業(yè)輪式拖拉機，也是康弘機械多年來科技和品質(zhì)的高度結合。該系列拖拉機具有四大殺手锏：

　　一是動力強勁：配套東方紅發(fā)動機，油耗低，扭矩儲備大，動力經(jīng)濟性好。

　　二是作業(yè)高效：采用超大燃油箱，連續(xù)作業(yè)時間更長；裝配強壓提升器，力位綜合調(diào)整提升器，提升速度快；此外配置多路液壓輸出，工作可靠，維修便捷，可以滿足大型復合式機具的配套要求。

　　三是駕駛舒適：全封閉豪華駕駛室，操作裝置合理，駕駛空間大，視野開闊，可選配空調(diào)；同時，機罩前臉和側面網(wǎng)眼板面面積增大，加強發(fā)動機散熱性能，防止高溫作業(yè)環(huán)境下發(fā)動機早期磨損。

　　四是技術先進：變速箱采用16F+8R齒合套換擋，檔位速度匹配多，速度范圍廣，作業(yè)效率高；動力輸出540/1000（選配760/850、760/1000），針對不同地區(qū)，提供不同速度，滿足多種機具配套作業(yè)；采用干式、雙作用離合器，進口離合器片，作業(yè)效率明顯提高。

　　最終，通過層層比拼和過關斬將，15位參賽選手表現(xiàn)突出，斬獲獎項。通過對參賽者的技能和服務知識進行嚴格評估，根據(jù)總分排名順序，決出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名；另分別設置三項單項獎各三名。參賽選手高超的技藝，穩(wěn)定的發(fā)揮，贏得了在場評委的一致肯定。

　　在競賽中，各區(qū)域服務站維修人員展現(xiàn)出較高的水平，取得了較好的成績。通過以賽代學，以賽代訓，以賽促練，對于發(fā)掘和培養(yǎng)東方紅國三發(fā)動機維修服務人才，交流維修服務經(jīng)驗，增強維修人員職業(yè)歸屬感和榮譽感，有著舉足輕重的作用；極大地促進了公司與服務站維修工和鑒定員的溝通和交流，有效提升了服務站維修東方紅國三發(fā)動機的維修水平。

　　一直以來，康弘機械秉承以用戶終身滿意度為基本理念，不斷通過提升服務團隊專業(yè)技能、提升服務網(wǎng)點覆蓋率等，給客戶帶來更多更便捷、更專業(yè)、更貼心的“管家式”服務。未來康弘機械依然十分重視經(jīng)銷網(wǎng)點技術力量的培訓和提升，并將不斷培養(yǎng)一批經(jīng)驗豐富的講師團隊，承擔著對全國各網(wǎng)點技術、銷售人員的培訓工作，對售后服務能力和水平進行全面的檢驗和提升。一切只為提供給客戶極致的服務體驗，對細節(jié)的關注，極致的追求已經(jīng)是康弘機械刻到骨子的本能。